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Telesoccorso

Il Telesoccorso è un servizio di pubblica utilità sorto con l’intento di risolvere i problemi delle persone anziane sole o conviventi con famigliari che per qualsiasi motivo (lavoro od altro) debbano assentarsi per periodi più o meno prolungati.

Per usufruire del servizio di Telesoccorso i cittadini di Porto Mantovano dovranno fare richiesta ai Servizi Sociali del Comune.

Al momento dell’accettazione verrà loro richiesto di consegnare due copie di tutte le chiavi necessarie per accedere all’appartamento ( n° 1 copia per la “Croce Verde” che provvederà ad installare l’apparecchio di chiamata, ed una copia a “Porto Emergenza”). Oltre alle chiavi l’utente dovrà fornire tutte le indicazioni necessarie ad individuare l’abitazione (via, n° civico, piano, n° di telefono, eventuali vicini o parenti in possesso delle chiavi ecc.) ed un certificato del medico di base indicante le eventuali patologie e relative cure a cui fosse sottoposto il paziente. Le chiavi e tutti i documenti verranno custoditi dalle Associazioni in apposita busta sigillata.

L’Utente verrà dotato di idoneo strumento e in caso di bisogno dovrà premere un pulsante che attiverà un allarme al centralino della “Croce Verde” di Mantova presente 24 ore su 24. Il centralinista richiamerà telefonicamente la persona e, verificata la richiesta di aiuto o in caso di mancata risposta, provvederà ad avvisare la C.O. 118 di Mantova la quale invierà l’ambulanza più idonea e disponibile in quel momento per verificare sul posto lo stato di salute del richiedente provvedendo ad un eventuale trasporto di controllo al Pronto Soccorso dell’ospedale C. Poma di Mantova.
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